För att registrera, boka eller köpa på denna webbplats bekräftar du följande
-
Du har fått möjlighet att läsa dessa villkor innan du beställer
-
Du som inloggad användare och betalare är 18 år eller äldre på transaktionsdagen, du har tillstånd att registrera på uppdrag av ytterligare personer (i förekommande fall) och de data du har angett är sanna och tillhör dig och ytterligare personer (i förekommande fall).
-
Dina personliga data och bokningsuppgifter kan användas i enlighet med lagar, förordningar och Trampoolin regler. Trampoolin kommer aldrig att sälja eller dela dina data med någon tredje part undantaget om skyldig att göra det enligt lag.
EU GDPR-överensstämmelse innebär att dina data endast sparas så länge som nödvändigt och i enlighet med våra skyldigheter att följa andra regler och föreskrifter. Du har rätt att återkalla ditt samtycke när som helst, du har insikt i de uppgifter vi sparar på dig och du har "rätt att bli glömd". För ytterligare information vänligen kontakta oss.
-
Vi respekterar din integritet! Denna webbplats använder inte spårningskakor - Inte Google, inte Facebook, inte något!
-
Dina uppgifter ses och hanteras endast av auktoriserad personal för att bearbeta de produkter eller tjänster som du har beställt.
-
Om tjänster eller produkter är momspliktiga ingår detta i visade priser och kommer att synas på din faktura/kvitto.
Anmälan
Anmälan görs via hemsidan. När du gjort en anmälan skickas automatiskt en bekräftelse till den angivna emailadressen. Har du inte fått en bekräftelse till din emailadress, kontakta kontoret. Bokningen räknas ändå som gjord och du ansvarar för att kontakta oss om dokumentet inte kommit fram.
Betalning
På bekräftelsen finns betalningsinformation längst ner. Betalning görs till angivet BG inom 14 dagar och ni uppger angivet OCR-nummer. Anmäler ni flera personer får varje person ett unikt OCR-nummer. Om vi behöver skicka påminnelse är avgiften för detta 60 kr.
Bokningsregler
Vi godkänner inga avbokningar när det är 14 dagar eller mindre kvar till kursstart, på grund av uppbokade pooltider och inbokad personal. Från anmälningsdatum har ni 14dgr ångerrätt - därefter är kursen bindande. Bokar ni kursen med mindre än 14dgr kvar till kursstart, då är bokningen bindande direkt! Eventuell avbokning, skall ske skriftligt till info@trampoolin.com, ni får därefter en bekräftelse på er avbokning. Giltig avbokning efter ångerrätten är med sjukintyg - en administrativ avgift på 350kr tas då ut samt för eventuellt genomförda lektioner. Vid påminnelse debiteras en påminnelseavgift på 50kr.
Missad lektion / återbad
Sjuk- och frånvaroanmälan görs till kontoret via telefon. Under tider då kontoret är obemannat kan man lämna meddelande på telefonsvararen eller skicka ett email till info@trampoolin.com Om ni missat ett simtillfälle har ni, i mån av plats, möjlighet att ta igen detta tillfälle under den pågående kursperioden. Vi erbjuder i första hand ett återbad per barn och kursperiod. Observera att det måste utnyttjas inom den aktuella kursperioden. För att boka återbad ringer ni kontoret under kontorstid. Återbadsmöjligheter ges i ordinarie grupper som inte är fullbokade och kan därför komma att erbjudas på andra anläggningar än er ordinarie anläggning. Vi rekommenderar att ni bokar in återbad så tidigt som möjligt under kursen då det oftast finns fler tider att välja på då. Vi släpper tider kursperiodens andra vecka (aldrig kursstartsveckan). Observera att ett återbad är något vi erbjuder i mån av plats och vi garanterar inte platser.
Viktig information
Information av brådskande karaktär sker via sms och/eller email. Det är därför viktigt att ni är anträffbara via dessa forum samt uppdaterar oss om ändringar sker.
Ändrade tider
Vi förbehåller oss rätten att ändra tider, slå ihop kurser alternativt ställa in kurser om så blir nödvändigt.